Qual é a sua dúvida?

Atendimento Cursos Massivos (MOOCs)
Antes de abrir um chamado, verifique se sua dúvida já está respondida abaixo.
Informações importantes sobre os cursos massivos do IFRS
Os cursos massivos do IFRS:
✔ são gratuitos
✔ são 100% on-line
✔ possuem certificado para concluintes aprovados dentro do prazo
✔ são abertos ao público em geral
✔ são cursos livres / MOOCs

Esses cursos não equivalem a:
• curso técnico
• graduação
• pós-graduação
• matrícula regular em curso do IFRS

Esses cursos também não geram automaticamente:
• e-mail institucional
• estágio
• carteirinha estudantil
• passe estudantil / bilhete único
Atenção: a participação em curso massivo (MOOC) não equivale, por si só, a vínculo regular de estudante do IFRS para fins acadêmicos ou administrativos.
Qual é o assunto da sua dúvida?
Escolha um tema para ver as dúvidas mais comuns.
Você pode voltar e escolher outro assunto a qualquer momento.
Cadastro na plataforma
Criação de conta, e-mail incorreto no cadastro e cadastro de estrangeiros.
Acessando a plataforma
Senha, recuperação de acesso e dificuldades de login.
Cursos
Curso sumido, tipo de curso, PDF e erro em conteúdo.
Vida acadêmica / benefícios
Carteirinha, SPTrans, estágio e e-mail institucional.
Notas e prazos
Aprovação, refazer curso, prazo e discordância de gabarito.
Certificados
Emissão, prazo, 2ª via, autenticação e dados do certificado.
Declaração e histórico
Declarações, histórico escolar e uso do curso em concursos.
Última atualização: quarta-feira, 25 mar 2026, 11:59